Les questions qu'on nous pose tout le temps
3 secondes, vraiment ?
Oui. Tu prends ta facture en photo, et en 3 secondes notre IA te dit si tu paies trop cher. Score de 0 à 100, comme Yuka pour tes factures.
C'est gratuit. Où est l'arnaque ?
Nulle part. Le scan est gratuit, point. Pas de pub, pas de revente de données. Surtout : ton score ne dépend jamais de qui nous paie. On te montre l'offre la moins chère pour toi, c'est tout. Plus tard, Le Portier proposera un abonnement Premium optionnel (alertes prix, historique, comparaison). Le scan, lui, reste gratuit pour tout le monde.
Et ma facture, vous en faites quoi ?
Ta photo est analysée puis supprimée. Immédiatement. On ne stocke ni ton nom, ni ton adresse, ni ton RIB. Tout est chiffré et hébergé en France. Tous les détails ici.
Faut s'inscrire pour scanner ?
Non. Premier scan sans compte, sans email, sans rien. Un compte te permet juste de garder ton historique et de comparer avec tes proches.
Quelles factures ça marche ?
Électricité, gaz, forfait mobile, box internet. On ajoute l'assurance très bientôt.
Le score, je peux m'y fier ?
C'est une estimation basée sur les vrais prix du marché français, pas des tarifs catalogue. Ça te donne un repère fiable. Après, vérifie toujours les conditions sur le site du fournisseur avant de changer.
Je veux supprimer mon compte
Profil → Supprimer mon compte. Un tap, et tout disparaît. Toutes tes données, supprimées définitivement. Tu peux aussi nous écrire à contact@leportier.io.
Et si je change de fournisseur, il se passe quoi ?
En France, changer de fournisseur d'électricité ou de gaz, c'est gratuit, sans coupure, et c'est le nouveau fournisseur qui s'occupe de tout. Tu peux le faire en quelques minutes. Et si ça te convient pas, tu peux revenir au tarif réglementé quand tu veux.
C'est quoi l'achat groupé ?
Plus on est nombreux, plus on négocie. Quand assez d'utilisateurs d'une même zone sont intéressés, on décroche une offre collective. Zéro engagement, tu acceptes ou pas.
Pas trouvé ta réponse ?
On lit et on répond à chaque message. Vraiment.
contact@leportier.ioReponse sous 48h